Az ingyenes szállítás értékhatára költség- és értékesítési döntés egyszerre. A futárt ki kell fizetni akkor is, ha a vásárló külön szállítási díja nulla. Ezért egy új küszöböt először a meglévő rendelésekre érdemes visszaszámolni: mennyi fedezet maradt volna pontosan ugyanazokból a kosarakból az új feltételekkel?
Ez az összevetés még nem jósolja meg a vásárlók reakcióját. Megmutatja viszont, mekkora többleteredményt kellene hoznia az új szabálynak ahhoz, hogy gazdaságilag azonos helyzetben maradj. A példában minden költség és fedezet nettó összeg; az értékhatárokat is azonos alapon adjuk meg. Saját üzletedben a vásárlónak látható kosárérték alapját következetesen kezeld.
Először a rendelés fedezetét tisztázd
A termékfedezetből már levonjuk a termékhez kapcsolódó, általunk figyelembe vett változó költségeket. A szállítás utáni fedezethez ebből levonjuk a kereskedő szállítási költségét, és hozzáadjuk a vásárlótól beszedett szállítási díjat. A fix működési kiadások és az itt még nem szereplő marketingköltségek ebből a maradékból finanszírozhatók.
A képlet rendelésenként: termékfedezet − szállítási költség + beszedett szállítási díj. Ha a csomagolóanyagot már a termékfedezetből levontad, ugyanazt ne add hozzá ismét a kiszállítás költségéhez. A számolás előtt készíts egy rövid költségdefiníciót, hogy a későbbi összehasonlítás ugyanazokat a tételeket tartalmazza.
Az OpenStax fedezeti hozzájárulásról szóló anyaga a változó költségek után maradó összeg szerepét magyarázza. A szállítási küszöb vizsgálatához ezt a gondolatot rendelési szinten alkalmazzuk, saját költségadatokkal.
Száz rendelés kiinduló helyzete
A szemléltető mintában harminc rendelés értéke egyenként 10 000 Ft, negyvené 18 000 Ft, további harmincé 30 000 Ft. A termékek fedezete minden csoportban a kosárérték 30%-a. Ez a választott példában 3000, 5400, illetve 9000 Ft rendelésenként.
A termékfedezet összesen 30 × 3000 + 40 × 5400 + 30 × 9000 = 576 000 Ft. A szállítás rendelésenként 1200 Ft-ba kerül, tehát a teljes költség 120 000 Ft. Jelenleg minden vásárló 1500 Ft szállítási díjat fizet, ami 150 000 Ft bevétel.
A kiinduló szállítás utáni fedezet 576 000 − 120 000 + 150 000 = 606 000 Ft. Egy rendelésre átlagosan 6060 Ft jut. A pozitív szállításidíj-különbözet ebben a példában tudatos feltételezés, és nem általános piaci arány.
A termékek teljes értéke 1 920 000 Ft, az átlagos kosárérték 19 200 Ft. Az átlagos rendelési érték kalkulátora ezt gyorsan ellenőrzi. Az átlag azonban elfedi, hány tényleges kosár került az egyes értékhatárok fölé, ezért önmagában kevés a küszöb kiválasztásához.
Három értékhatár eredménye
15 000 Ft-os küszöbnél hetven rendelés jogosult ingyenes szállításra. A harminc kisebb kosár után összesen 45 000 Ft díjat szedsz be. Változatlan kosarakkal a fedezet 576 000 − 120 000 + 45 000 = 501 000 Ft. A kiinduló helyzethez képest 105 000 Ft hiányzik.
25 000 Ft-os küszöbnél harminc kosár kap ingyenes szállítást. Hetven fizető rendelés 105 000 Ft díjat hoz. A fedezet 561 000 Ft, ami 45 000 Ft-tal alacsonyabb az eredetinél.
35 000 Ft-nál a jelenlegi mintából egyetlen rendelés sem éri el a küszöböt. A számolt fedezet marad 606 000 Ft. Ez az adott mintára igaz; a következő időszakban nagyobb kosarak is érkezhetnek.
Az ingyenes szállítási küszöb kalkulátora három ilyen változatot tud összevetni ugyanazon rendelési adatokból. Csoportosított mintánál az adott csoport rendelési darabszámát és egy rendelésre jutó termékfedezetét következetesen add meg.
Mennyi többlet kell a kiesés pótlásához?
A 25 000 Ft-os változat rendelésenként átlagosan 5610 Ft fedezetet hagy. A régi 606 000 Ft-hoz képest a szükséges volumenarány 606 000 / 561 000 = 1,0802. Ez elméletileg körülbelül 8,02% többletrendelést jelent, változatlan kosárösszetétellel és fajlagos költségekkel.
A 15 000 Ft-os küszöbnél ugyanez 606 000 / 501 000 − 1 = 20,96% többlet. Ezek feltételes eredmények. A kalkulátor nem állítja, hogy ennyi új vásárló érkezik, és a rendelések számának növekedése új kapacitásköltséget is okozhat.
Másik lehetőség, hogy a meglevő kosarak termékfedezete emelkedik. A 25 000 Ft-os változat 45 000 Ft-os kieséséhez 30%-os többletfedezeti aránnyal 150 000 Ft plusz termékérték szükséges. Ez a gondolatkísérlet változatlan szállítási költséget feltételez. Súlyosabb csomag vagy drágább fizetési díj esetén újraszámolás kell.
A küszöb közelében lévő kosarak külön elemzése többet mondhat az egyszerű átlagnál. Egy 24 500 Ft-os rendelés más helyzetben van, mint egy 7000 Ft-os. A kosárbővítéshez kínált termék saját fedezete és tényleges vásárlói haszna is számít.
A kosárérték és a nettó fedezet eltérő alapja
A vásárlóknak kommunikált értékhatár gyakran a fizetendő termékösszeghez kapcsolódik. A belső fedezetszámítás közben az adók kezelése más alapot kívánhat. A lényeg, hogy a küszöböt ugyanazzal a kosárértékkel hasonlítsd össze, amely alapján a webshop ténylegesen dönt az ingyenességről.
A fedezethez és a szállítási bevételhez következetes nettó adatokat használj, ha a saját költségmodell ezt követi. A kalkulátorba adott termékfedezetet előzetesen neked kell helyesen meghatároznod; a rendelési értékből nem következtet automatikusan az áfára vagy a beszerzési költségre.
Ellenőrizd a kuponok sorrendjét is. A kedvezmény előtti vagy utáni kosárértékhez kötött küszöb eltérő jogosultságot eredményez. A Shopify hivatalos szállításidíj-dokumentációja bemutatja az értékhatárhoz kötött díjak működését; a saját webshopmotorod beállításait külön ellenőrizd.
Hogyan értékelj egy tényleges változtatást?
A bevezetés előtti mintában legyen elegendő normál, akciós, kis és nagy kosár. Egy ünnepi hét rendelései eltérhetnek az éves működéstől. Az összehasonlított időszakokról jegyezd fel a kampányokat, az árváltozásokat és a kínálat változását is.
A változtatás után kövesd a rendelési darabszámot, a termékfedezetet, a beszedett szállítási díjat és a tényleges logisztikai költséget. A magasabb átlagos kosárérték önmagában nem bizonyít nagyobb összfedezetet. Kisebb rendelési darabszám vagy rosszabb termékösszetétel mellett az eredmény romolhat.
A fedezetipont-kalkulátorral azt is megnézheted, hogy a módosult átlagos rendelési fedezet hány rendelést igényel a fix költségekhez. Vegyes kosaraknál ez továbbra is a feltételezett összetételhez kötött közelítés.
A döntéshez őrizd meg az eredeti és az új szabály pontos leírását. A szállítási mód, csomagsúly, utánvét és ingyenességi kivétel ugyanúgy része a feltételeknek, mint az értékhatár. Így később a tényleges eredményt ugyanazzal a modellel tudod összevetni.