Egy százalékos kupon és egy ajándéktermék másképpen csökkenti a rendelés fedezetét. A kupon értéke a kosárral együtt nőhet. Az ajándéknál a beszerzési és kezelési költség számít, az ajánlatban feltüntetett fogyasztói érték pedig külön fogalom. A döntéshez azonos termékkosárral és azonos kiszolgálási feltételekkel érdemes összehasonlítani a két változatot.
A kedvezménykalkulátor a kupon összegét, az árrés- és haszonkulcs-kalkulátor az árhoz tartozó fedezeti alapot segít ellenőrizni. Az itt szereplő összegek saját mintaszámok, áfa nélkül; valós fizetési szolgáltató díjszabását nem állítják.
Rögzíts egy kupon nélküli alapállapotot
A példa rendelési értéke 15 000 Ft. A termékek és a kiszolgálás változó költsége összesen 9000 Ft, amelyhez a bevétel 5%-át kitevő további díj kapcsolódik. A díj 750 Ft, így a rendelési fedezet 5250 Ft.
Ebben a modellben minden rendelés ugyanazt a kosarat tartalmazza. A szállítási bevétel és költség már a megadott összegekben szerepel, vagy mindkét változatnál azonos módon marad kívül. A következetesség azért fontos, mert egyetlen hiányzó költségtétel megváltoztathatja a két ajánlat sorrendjét.
Tízszázalékos kupon
A kupon 1500 Ft-tal csökkenti a bevételt, ezért a vásárló után 13 500 Ft marad. Az 5%-os díj erre az összegre vetül, tehát 675 Ft. A fedezet 13 500 − 9000 − 675 = 3825 Ft.
Az alapállapothoz viszonyított veszteség 1425 Ft rendelésenként. Ez kisebb a kupon 1500 Ft-os névértékénél, mert a példában a százalékos fizetési díj is 75 Ft-tal csökken. Fix díjú vagy más alapra számolt jutalékú szerződésnél ezt a megtakarítást külön újra kell számolni.
Ajándék a rendelés mellé
Az ajándék beszerzési költsége legyen 900 Ft, a külön csomagolás és kezelés pedig 100 Ft. A kosár bevétele változatlanul 15 000 Ft, a százalékos díj továbbra is 750 Ft. Az új fedezet 15 000 − 9000 − 750 − 1000 = 4250 Ft.
A két promóció között 425 Ft rendelésenkénti fedezetkülönbség van az ajándék javára. Ez a költségösszehasonlítás eredménye. Azt, hogy a vásárlók melyik ajánlatra reagálnak jobban, ebből a táblázatból még nem tudjuk.
Mekkora többletforgalom tartja meg a fedezettömeget?
Száz promóció nélküli rendelés 100 × 5250 = 525 000 Ft fedezetet adna. Kuponnal legalább 525 000/3825 ≈ 137,25, vagyis 138 rendelés szükséges ugyanehhez az összeghez. Ajándékkal 525 000/4250 ≈ 123,53, tehát 124 rendelés kell.
A szükséges rendelési többlet a példában 38, illetve 24 darab. A többletcsomagok kezeléséhez kapacitás is szükséges. Ha az új rendelések kiszolgálása túlórát vagy új fix költséget vált ki, ez a küszöbszámítás tovább módosul.
Az ajánlati döntéshez még két ellenőrzés kell
Először nézd meg a kosáreloszlást. A 10%-os kupon 30 000 Ft-os kosárnál már 3000 Ft, miközben az egyszeri ajándék költsége akár változatlan maradhat. Másodszor vizsgáld az ajándék jogosultsági feltételeit, a többszöri igénybevételt és a visszáru kezelését. A feltételek legyenek világosak, a tényleges elszámolást pedig a saját folyamatodhoz igazítsd.
A fedezeti pont alapmodellje a szükséges mennyiség meghatározását támogatja. A bemutatott promóciók hatására vonatkozó viselkedési előrejelzést nem tartalmaz. A következő döntéshez már mért kosárérték, teljesített rendelés és visszáru utáni fedezet legyen a munkalapodon.
Gyakori kérdések
Az ajándék bolti árát kell levonni?
A vállalkozás tényleges beszerzési és kezelési költségét kell levonni. A kommunikált érték ettől eltérhet.
A 138 rendelés biztosan elérhető kuponnal?
Ez a szükséges mennyiség, nem forgalmi előrejelzés. Az elérhetőségét külön mérés mutathatja meg.
Használható a példa eltérő kosárértékeknél?
Igen, de több kosársávot vagy rendelésenkénti adatot használj. Egyetlen átlagkosár elfedheti a kupon drágább igénybevételeit.