Az OTIF az on time in full kifejezés rövidítése: azokat a szállításokat vizsgálja, amelyek az előre meghatározott határidős és teljességi feltételt egyszerre teljesítik. A saját mérésed előtt rögzíteni kell, hogy rendelést, rendelési sort vagy szállítmányt számolsz, és melyik dátumhoz viszonyítasz.
Ebben a cikkben minden rendelés egy megfigyelési egység. Akkor megfelelő, ha a teljes rendelt mennyiség a vállalt határidőn belül megérkezett. Ez tudatosan kiválasztott saját mérési definíció. Egy vállalatirányítási rendszer ettől eltérő soralapú vagy kért dátumhoz kapcsolt mutatót is használhat.
A két feltétel metszetét keresd
OTIF = határidőre és hiánytalanul teljesített rendelések / összes vizsgált rendelés × 100.
Száz lezárt rendelésből a saját példánkban 72 mindkét feltételt teljesít. Tizennyolc időben érkezik, de hiányos; hat teljes, de késik; négy pedig késik és hiányos is.
| Rendelési csoport | Darabszám |
|---|---|
| Határidőre és hiánytalanul | 72 |
| Határidőre, hiányosan | 18 |
| Késve, hiánytalanul | 6 |
| Késve, hiányosan | 4 |
| Összesen | 100 |
A határidős arány (72 + 18) / 100 = 90%. A hiánytalan arány (72 + 6) / 100 = 78%. Az OTIF 72%. A két külön százalék átlaga, 84%, egyik megfigyelt teljesítési csoportnak sem felel meg.
A 90% és 78% szorzata 70,2%-ot adna. Ez a függetlenség feltételezésére épülő érték lenne. A konkrét rendelési adatoknál nincs szükség ilyen feltételezésre: a mindkét feltételt teljesítő 72 rendelést közvetlenül meg tudod számolni.
A javítás melyik csoportot érinti?
Tegyük fel, hogy a következő összehasonlítható száz rendelésnél az előkészítés javításával tíz korábban időben, de hiányosan teljesülő eset immár teljes mennyiségben érkezik meg. Minden egyéb csoport változatlan marad.
A mindkét feltételt teljesítő rendelések száma 82, az időben, de hiányosan teljesítőké 8. A határidős arány továbbra is 90%, a hiánytalan arány 88%, az OTIF pedig 82%. A javulás 10 százalékpont. A százalékkalkulátor segíthet a csoportarányok ellenőrzésében.
Ez megmutatja, miért érdemes a hibás csoportokat is megtartani a riportban. Az összesített mutató jelzi a változást, a csoportbontás pedig segít megkeresni a hozzá kapcsolódó működési okot. Az ok-okozati bizonyításhoz a párhuzamosan változó körülményeket is vizsgálni kell.
Részszállítás és határidő
Ha egy rendelés 100 darabból áll, és 90 darab időben érkezik meg, a maradék tíz pedig másnap, a cikkben választott rendelésalapú definíció szerint a rendelés nem OTIF. A darabok 90%-ának határidős teljesülése külön mutatóként hasznos lehet.
A határidőn belüli több részszállítás a saját szabály szerint teljesnek számíthat, amennyiben az egész rendelés időben megérkezik. Ha a szerződés egyetlen szállítást ír elő, más mérési feltétel lehet indokolt. A végső állapotot a megállapodás és az előre rögzített riportdefiníció alapján kezeld.
Vállalt időablaknál az érkezés túl korai is lehet. A „határidőre” szó ezért ne helyettesítsen egy konkrét időintervallumot. Rögzítsd a kezdő és záró időpontot, a toleranciát és azt, melyik eseményt méred: indulást, kapuhoz érkezést vagy átvételt.
Egyeztetés a jelentés előtt
Minden rendelés pontosan egy csoportba kerüljön. A négy csoport darabszáma egyezzen az összes vizsgált rendelésével. A törölt vagy még nyitott tételeket ne hagyd észrevétlenül a nevezőben; kezelésüket a riport címkéje és módszertana is tükrözze.
Ha a mutató javul, nézd meg, nem változott-e közben a vállalt határidő, a rendelésméret vagy a kizárások köre. A könnyebbé tett vállalás és a jobb végrehajtás eltérő vezetői következtetést indokol. A grafikus számológép a csoportösszegek és ellenőrző arányok levezetéséhez használható.
Forrás
- Oracle: rendelésteljesítési mutatók és eltérő mérési alapok. A cikk rendelésalapú OTIF-definíciója és számpéldája külön rögzített saját modell.
Tudáspróba
1. Mennyi az első példában az OTIF?
- A) 84%.
- B) 90%.
- C) 72%.
2. A 90%-os határidős és 78%-os hiánytalan arányból biztosan 70,2% OTIF következik?
- A) Nem, a közös teljesülést külön kell ismerni.
- B) Igen, minden esetben.
- C) Csak egész számú rendelésszámnál.
3. Tíz eset átkerül a mindkét feltételt teljesítő csoportba, az összes rendelés száz marad. Mekkora a javulás?
- A) 1 százalékpont.
- B) 10 százalékpont.
- C) 100 százalékpont.
Megoldások: 1. C, mert 72 rendelés teljesítette egyszerre a feltételeket. 2. A, mert a külön arányok szorzata függetlenségi feltételezést igényelne. 3. B, mert 10 / 100 × 100 = 10.
Minden jó válasz 1 pont. 0–1 pont: töltsd ki a négy csoportot. 2 pont: ellenőrizd a részszállítás definícióját. 3 pont: a saját riportban a határidőt és a megfigyelési egységet is írd ki.
