Add meg az adatokat
A mezők módosításakor az eredmény automatikusan frissül. A Számítás gomb azonnal frissíti.
Add meg az adatokat – a részleteket egy kártyán mutatjuk.
Vidd magaddal az eredményt
Menthető számítás, a hozzá tartozó adatokkal és magyarázattal.
A letöltéshez előbb készíts érvényes számítást.
A fájl a böngésződben készül. A beírt adataidat is tartalmazhatja; megosztás előtt ellenőrizd. A JPG rövid kivonat, a PDF a részletes jelentés.
Személyre szabott kalkulátorra van szükséged?
Szívesen elkészítjük az igényeid alapján.
Olvasnivaló ehhez a számításhoz
Diszkontált ügyfélérték kohorszokból: megéri a megtartási beruházás?
Évről évre változó megtartással, pénzáramokkal és diszkontálással számolunk ügyfélértéket. Külön döntési példán vezetjük le, mekkora megtartási javulást kell okoznia egy fizetett programnak.
CAC és LTV: ügyfélszerzési költség és fedezet összevetése
Ügyfélszerzési költség és fedezetalapú ügyfélérték következetes összevetése. Egy csökkenő létszámú ügyfélcsoporton kiszámoljuk, miért más az aktív és az eredetileg megszerzett ügyfélre jutó érték.
Hogyan értelmezd?
A kalkulátor a megadott adatokból számol, a fő érték mellett pedig a legfontosabb részleteket is megmutatja.
Képlet és példa
CAC = marketingköltség / új ügyfelek; LTV = rendelési érték × gyakoriság × idő × árrés1 000 000 Ft költésből 100 új ügyfél → 10 000 Ft CAC
Módszertan és források
A képlet döntéstámogató modell. Az eredmény minőségét a költségek, árrés, időszak és attribúció helyes megadása határozza meg.
ROAS, CAC, LTV, konverziós és ügyfélmutatók definíciói és üzleti értelmezése.
Pearson / Farris, Bendle, Pfeifer, Reibstein · 2020Ügyfél-élettartamérték modellezése, megtartás és ügyfélszerzési döntések.
Journal of Service Research / Gupta et al. · 2006Gyakori kérdések
Automatikusan frissül az eredmény?
Igen, a legtöbb mező módosításakor.
Megoszthatom a számítást?
Igen. A megosztható változat nem hoz létre külön indexelhető tartalmi oldalt.
Mobilon is működik?
Igen, a teljes felület kis kijelzőre is optimalizált.
Pontatlanságot találtál?
Küldd el közvetlenül az üzemeltetőnek. A jelzés a kalkulátor nevével együtt az üzemeltető ellenőrzési sorába kerül.