Az 5-ös ROAS azt jelenti, hogy a hirdetéshez rendelt bevétel a reklámköltés ötszöröse. Százezer forint hirdetési költséghez így ötszázezer forint bevétel tartozik. Hogy ebből marad-e nyereség, a termékek költségétől és a vállalkozás további kiadásaitól függ. Egy kampány értékeléséhez ezért a ROAS mellé legalább egy fedezetszámítás is szükséges.
A ROAS- és marketingmegtérülés-kalkulátor segít összerakni ezt a képet. Az alábbi összegek saját, szemléltető példák. Nem iparági átlagok, elérhető eredményekre vonatkozó ígéretek vagy konkrét hirdetési fiók adatai.
Mit mér a ROAS, és mit jelent a százalékos alakja?
ROAS = hirdetéshez rendelt bevétel / hirdetési költség. A Google Ads konverziós értékkel számol, ezért a fiókban a mutató jelentése a beküldött érték jelentésétől is függ. Ha bevételt küldesz, bevételarányt kapsz; egy ajánlatkéréshez rendelt becsült érték más tartalmú adat. A Google Ads hivatalos leírása a cél-ROAS-t százalékos formában magyarázza.
Az 5-ös szorzó 500%-nak felel meg. A 100%-os ROAS pedig 1-es szorzó: a mért bevétel és a hirdetési költség egyenlő. Ha a bevételből még árubeszerzést és más kiadásokat kell fizetni, ez önmagában nem jelent üzleti nullszaldót.
A számolás előtt írd le, mit tekintesz bevételnek. A lemondott és visszatérített rendelések, a szállítási díj, az áfa és az utólagos kedvezmények kezelése legyen következetes. Két időszak összehasonlítása csak akkor értelmes, ha az adat tartalma is azonos.
Egy kampány végigszámolva
Tegyük fel, hogy egy vizsgált időszakban 300 000 forintot költöttél hirdetésre, és ehhez 1 500 000 forint bevételt rendelt a mérés. A vizsgált termékek bevételarányos árrése 40%, a kampányhoz tartozó további marketingköltség 60 000 forint. Minden összeg összehasonlítható, azonos áfaalapon szerepel.
- A ROAS: 1 500 000 / 300 000 = 5.
- A termékköltség levonása után maradó árréstömeg: 1 500 000 × 0,40 = 600 000 Ft.
- A teljes figyelembe vett marketingköltség: 300 000 + 60 000 = 360 000 Ft.
- A marketing után maradó eredmény: 600 000 − 360 000 = 240 000 Ft.
- A kalkulátor szerinti marketing-ROI: 240 000 / 360 000 × 100 = 66,67%.
A 240 000 forint még a számításból kimaradt működési kiadások és adók előtti összeg. Ha például a csomagolás és a rendeléskezelés további 90 000 forintot jelentett, ezek levonása után 150 000 forint marad. Az eredményt mindig a benne szereplő költségkörrel együtt nevezd meg.
Hogyan számolható a nullszaldós ROAS?
Először azonosítsd a hirdetés előtt rendelkezésre álló fedezeti arányt. Ez az a bevételrész, amely a vizsgált változó költségek levonása után marad. Ha 25%, akkor minden 1 000 forint bevételből 250 forint fordítható a reklámra és az egyéb, még le nem vont kiadásokra.
Ha csak a hirdetési költséget akarod fedezni, és nincs további levonandó költség, a képlet 1 / fedezeti arány. A 25%-ot 0,25-ként behelyettesítve 4-es ROAS szükséges. A 40%-os aránynál ugyanez 2,5. Ez a küszöb az adott költségmodell nullszaldója; az üzlet teljes eredményéhez minden releváns kiadás számít.
A fenti kampánynál 40%-os árrés és 360 000 forint marketingköltség mellett 360 000 / 0,40 = 900 000 forint bevétel fedezi ezt a költségkört. A 300 000 forintos reklámköltéshez viszonyítva ez 3-as ROAS. A különbséget a további 60 000 forint magyarázza. A nullszaldós ROAS kalkulátorban saját feltételekkel is megvizsgálhatod a küszöböt.
A bevételt is azonos költségtartalommal hasonlítsd
Az árrést és a haszonkulcsot könnyű összekeverni, pedig itt közvetlenül megváltoztatják a döntést. Ötvenszázalékos haszonkulcs körülbelül 33,33%-os árrésszintnek felel meg. Ha tévedésből 50%-os árrést írsz be, a bevételből számolt fedezetet túlbecsülöd. A különbséghez találsz részletes példákat az árrésről és haszonkulcsról szóló útmutatóban.
Több termék esetén bevétellel súlyozott arányra van szükség. Ha a hirdetett kínálat egy része jelentősen alacsonyabb fedezetű, a teljes webshop korábbi átlagának használata pontatlan lehet. A kampányban ténylegesen eladott termékek bevételéből és költségéből állítsd össze a mutatót.
Külön kezeld azt az esetet is, amikor a konverziós érték eleve árrést vagy becsült ügyfélértéket jelent. Ilyenkor a bevételre épülő képletek további árrésszorzása kettős levonást okozhat. A táblázat oszlopnevéből is derüljön ki, hogy rendelési érték, elszámolt bevétel vagy fedezet szerepel benne.
Miért térhet el a hirdetési rendszer és a könyvelés száma?
A hirdetési rendszer hozzárendelési szabályok szerint mutat eredményt. Egy vásárlót több kampány vagy csatorna is elérhetett, a vásárlás később történhetett meg, és a visszatérítés is egy másik időszakra eshetett. Különböző rendszerek bevételi sorait ezért ne add össze automatikusan: ugyanaz a rendelés többször is megjelenhet az értékelésben.
Készíts egy ellenőrző listát a vizsgált időszakhoz. Legyen benne a költés dátuma, a bevétel forrása, a rendelések állapota és a hozzárendelés módja. Ha egy hónap végét értékeled, a még le nem zárt rendelések hatását külön jelöld. Az adatgyűjtési hiba kijavítása gyakran többet javít a döntésen, mint a mutató újabb tizedesjegye.
Mikor érdemes nagyobb költést tervezni?
Az eddigi átlag önmagában kevés a következő forint eredményének becsléséhez. Tegyük fel, hogy 100 000 forint további reklámköltés 250 000 forint pluszbevételt hozna. Ennek külön ROAS-a 2,5. Ha a hirdetés előtti fedezeti arány 30%, a pluszbevételből csak 75 000 forint fedezet keletkezik, így a bővítés ezen a költségszinten 25 000 forinttal rontaná az eredményt.
Tervezéskor készíts három saját forgatókönyvet: alacsonyabb, változatlan és magasabb bevételt azonos költés mellett. A Google Ads kerettervező segíthet a megadott feltételek összehasonlításában. A becsléseket a lezárt időszak adataival frissítsd, és külön figyeld, hogy a többletrendelések kiszolgálhatók-e az eredeti költségen.
Gyakori kérdések
A 4-es ROAS minden webshopnak megfelelő?
Nem dönthető el az árrés, a rendelésenkénti költség és a működési kiadások nélkül. Ugyanaz a bevételi szorzó két eltérő költségű kínálatnál más eredményt adhat.
Beszámíthatom a későbbi újravásárlást?
Külön számításban igen, ha saját, lezárt ügyfélcsoportokból megalapozott adatod van. Az első rendelés tényleges eredményét és a későbbi vásárlások becslését tartsd külön, hogy látható maradjon az előfinanszírozási igény és a bizonytalanság.
Ugyanaz a cél-ROAS és az elért ROAS?
A célérték a hirdetési rendszernek megadott beállítás, az elért érték a mérés eredménye. A cél megadása nem garantálja annak teljesülését. A kalkulátor a beírt adatok összefüggéseit mutatja meg; kampányteljesítményt nem ígér.